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科技助力保险行业高质量转型,水滴保荣获“年度保险科技进步奖” 具有丰富的科研和实践经验

时间:2024-05-18 12:51:29 出处:综合阅读(143)

12月6日  ,科技科技由每日经济新闻主办的助力“2023中国金融发展论坛暨第14届金鼎奖(金融)颁奖典礼”举办并公布获奖名单。“金鼎奖”以参选者身份真实、保险保险康莱德官网【Aurl:www.8233066.com】送888元评选透明公正、行业型水影响力广泛等因素,高质成为业内备受关注和认可的量转重磅奖项。其中 ,滴保水滴保荣获“年度保险科技进步奖”。荣获

水滴保是年度水滴公司推出的互联网保险经纪平台,致力于通过科技手段提升保险服务质量和效率,进步奖康莱德官网【Aurl:www.8233066.com】送888元为用户提供更加便捷  、科技科技高效、助力个性化的保险保险保险产品和服务 。水滴公司每年的行业型水研发投入在3亿元左右 ,AI算法团队核心成员均来自北大、高质清华、中科院等名校,具有丰富的科研和实践经验,在人工智能方面目前已申请超100项专利  。

通过对大数据、AI大模型等技术的投入和应用 ,水滴保实现了保险价值链的线上化 、流程化和智能化 ,并积累了大量数据和经验 ,在智能理赔 、线上获客 、智能营销、智能服务等层面,带来了领先行业的体验和效率提升。

在销售端 ,水滴保持续构建数据资产 ,打通底层数据,推出了水滴智能营销解决方案。通过丰富多元的用户画像 ,指导营销决策 ,为客户提供更匹配的保险产品 ,有效满足不同客户多层次 、多元化的保险需求。

在产品端 ,水滴保与保险公司合作 ,通过大数据、场景精算以及搜索引擎等多方面能力,精准理解各类群体保障需求 ,高效测算医疗健康风险 ,推出面向老年群体 、带病人群、母婴人群等细分群体的创新保险产品,协助保险公司将保障效率最大化,共同实现保险供给侧的数智化改革。

在运营端 ,水滴公司首位拟人化数字员工“帮帮”于2022年上线  。“帮帮”的背后是语音识别、自然语言处理、语义理解、多轮对话等技术,使他像人脑一样 ,能“听懂”客户的诉求 ,能“回答”客户的问题。

在理赔服务端,搭建包括智能审核 、智能录入 、智能理算、智能风控等全流程的数智化能力,大幅提高了用户感知的处理时效 ,提高了内部理赔的生产效率 。上线了首个“AI语音理赔解读”功能,依托水滴大数据和AI能力 ,将结论与审核依据、条款依据 、专业词汇注释进行智能匹配 ,让用户对理赔的每一分钱都清清楚楚 。

水滴保认为  ,保险业数智化转型是一种手段而不是目的  ,核心出发点是要更好的满足用户需求 。未来 ,水滴保也将继续秉承着“科技向善”初心 ,将新技术应用于业务之中 ,以期为用户提供更加便捷 、贴心的服务,创造更大的社会价值 。

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